BAROMÈTRE SOCIAL
Créer un cadre qui favorise la construction d’un dialogue social constructif, c’est faciliter l’expression collective des salariés, leur ressenti, positif ou négatif, par rapport à certains facteurs de la vie ou de la politique de la société et stimuler à un engagement pour l’action…
ENQUÊTE MIROIR
Mettre en symétrie les expériences vécues par les clients et les collaborateurs, permet d’avoir une lecture plus fine par l’analyse tournée vers la découverte et la compréhension des opinions, de ce qui se passe au quotidien que ce soit dans les émotions suscitées que dans l’exécution des tâches…